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Titolo

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Assistente alle Vendite

Descrizione

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Cerchiamo un Assistente alle Vendite motivato e dinamico per unirsi al nostro team di vendita al dettaglio. La figura sarà responsabile di fornire un eccellente servizio clienti, assistere i clienti nella scelta dei prodotti, gestire le operazioni di cassa e mantenere l'ordine e la presentazione del negozio. L'Assistente alle Vendite deve essere in grado di lavorare in un ambiente dinamico, dimostrare ottime capacità comunicative e relazionali, e contribuire a creare un'esperienza di acquisto positiva per ogni cliente. La posizione richiede flessibilità negli orari di lavoro, attenzione ai dettagli e capacità di lavorare in team. Offriamo formazione continua e opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda.

Responsabilità

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  • Accogliere e assistere i clienti durante l'acquisto
  • Gestire le operazioni di cassa e i pagamenti
  • Mantenere l'ordine e la pulizia del punto vendita
  • Rifornire gli scaffali e controllare l'inventario
  • Fornire informazioni dettagliate sui prodotti
  • Gestire reclami e risolvere problemi dei clienti
  • Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi di vendita
  • Partecipare alle attività promozionali e di marketing
  • Aggiornare le conoscenze sui prodotti e le offerte
  • Garantire il rispetto delle normative di sicurezza e igiene

Requisiti

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  • Esperienza pregressa nel settore retail o assistenza clienti
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Capacità di lavorare in team e sotto pressione
  • Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi weekend e festivi
  • Conoscenza base delle operazioni di cassa
  • Orientamento al cliente e problem solving
  • Buona conoscenza della lingua italiana
  • Capacità di apprendere rapidamente nuove informazioni
  • Attitudine positiva e proattiva
  • Disponibilità a lavorare su turni

Domande potenziali per l'intervista

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  • Quali esperienze hai nel settore retail?
  • Come gestisci un cliente insoddisfatto?
  • Sei disponibile a lavorare nei weekend?
  • Come ti organizzi per mantenere l'ordine nel punto vendita?
  • Quali strategie utilizzi per aumentare le vendite?
  • Come ti tieni aggiornato sui prodotti?
  • Come lavori in team?
  • Come gestisci lo stress durante i periodi di maggiore affluenza?
  • Hai esperienza nell'uso di sistemi di cassa?
  • Perché vuoi lavorare come Assistente alle Vendite?